Burada 3Commas Abonelikleri ile ilgili en sık sorulan sorularımızın bir listesini bulacaksınız, lütfen Abonelikle ilgili bir sorunuza hızlı bir cevap için burayı kontrol edin!
3Commas'a kaç tane Borsa bağlayabilirim?
İstediğiniz kadar farklı borsa hesabını bağlayabilirsiniz - aynı borsadaki farklı hesaplar veya 3Commas'ın desteklediği farklı borsaların bir karışımı!
3Commas aboneliğini satın almak için ödemeyi gönderdim, ancak abonelik neden henüz başlamadı?
Banka kartı veya PayPal ile ödeme yapıyorsanız, lütfen ödeme durumunu bankanızdan kontrol edin (örn. mobil banka uygulaması aracılığıyla), Paddle'dan ödeme durumunu içeren bir mektup bulmak için e-posta gelen kutunuzu kontrol edin.
Abonelik için kripto para ile ödeme yaparsanız, işlenmesi ve onaylanması biraz zaman alabilir. Gerekli sayıda onay alındıktan sonra, işlem doğrulanmış olarak sayılır ve ödeme sağlayıcısı diğer adımlarla devam eder. Bu nedenle, aboneliğin etkinleştirilmesi birkaç dakika kadar sürebilir.
Kripto para ile ödeme seçeneği neden benim ülkem için mevcut değil?
Bazı ülkeler için tüm ödeme seçenekleri mevcut olmayacaktır.
Örneğin, kripto para birimleri ile ödeme İngiltere, ABD, Kanada veya BAE'de mevcut değildir.
Ödeme yaparken neden ülkemi listede bulamıyorum?
Ödeme yaparken ülkenizi listede bulamazsanız, kaydolurken yanlış bölgeyi (EEA veya EEA dışı) seçmiş olabilirsiniz. Bu, hangi ödeme seçeneklerinin ve para birimlerinin sizin için kullanılabilir olduğunu etkileyebilir. Ödemenize devam etmek için fatura adresinizi güncellemeniz gerekecektir.
Hesabınıza giriş yapın.
Abonelikler bölümüne, Faturalama ayrıntıları sekmesine gidin.
İkamet bilgilerinizi güncelleyin.
Marketplace sinyali için Fiat, Paypal, Kredi veya Banka kartı kullanarak ödeme yapabilir miyim?
Maalesef bu mümkün değildir, lütfen alternatif bir ödeme yöntemi kullanın.
Pro veya Expert abonelik planı seviyemde Çok-pariteli DCA botu kullanabilir miyim?
Evet, Pro planında 50 adede kadar Çok-pariteli DCA botu ve Expert planında 250 adede kadar Çok-pariteli DCA botu çalıştırabilirsiniz.
Aboneliğimin süresi yakında doluyor. Bundan sonra hangi abonelik planını almak istediğime karar vermeden önce birkaç günlüğüne daha yüksek bir plan seviyesini deneyebilir miyim?
Elbette, bu hiç sorun değil! Lütfen Müşteri Desteği ile iletişime geçin ve size bir deneme kodu verelim, böylece hangi planı alacağınıza karar vermeden önce farklı bir plan seviyesini deneyebilirsiniz!
Aboneliğimin süresi dolmuşsa ve açık işlemlerim varsa ne olacak?
Endişelenmeyin! Devam eden işlemler veya bot işlemleri, siz bunları manuel olarak iptal etmeyi veya kapatmayı seçene kadar normal şekilde tamamlanacaktır.
Daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu makaleyi okuyun: Aboneliğim sona erdiğinde ne olur?
Ücretsiz planda nelerin mevcut olduğu bu makalede açıklanmaktadır.
İşlemlerimi otomatikleştirmek için Marketplace sinyallerini kullanmak istersem hangi plana ihtiyacım var?
Bir Pro veya Expert aboneliği önerilir, çünkü bu Çok-pariteli botları ve Vadeli İşlem borsalarını kullanmanıza izin verir. Marketplace sinyalinin botunuza hangi koinlerle işlem yapacağınızı söylemesini istiyorsanız Çok-pariteli bot önemlidir.
TradingView.com aboneliği 3commas planlarına dahil mi?
Hayır, 3Commas ve TradingView ayrı şirketlerdir, yatırımcıların ekstra araçları, indikatörleri ve daha esnek grafik düzenini (ve favori indikatörlerin kaydedilmesini) gerçekten yararlı bulabilecekleri için ücretsiz bir TradingView.com hesabı açmalarını öneririz. 3Commas grafikleri, basit işlemler ve canlı işlemlerinizi izlemek için harikadır, ancak Teknik Analiz için uygun bir grafik hizmetinin yerini tutamaz.
Demo hesabımda neden bot kullanamıyorum?
Demo hesap, mevcut abonelik planı seviyenizle sınırlı olan Gerçek hesapla aynı sınırlamalara sahiptir. Örneğin, bir Pro planındaysanız, Demo hesabında, mevcut plan düzeyinizdeki limitle aynı olan, 50 DCA botu çalıştırabilirsiniz. Lütfen izin verilen bot sayısına ulaşıp ulaşmadığınızı kontrol edin.
Ücretsiz Abonelik Planı seviyesine bir Demo hesabı dahil mi?
Daha fazla bilgi edinmek için Demo hesabı açabilirsiniz, ancak Demo hesabındaki araçları kullanmak yalnızca ücretli abonelikte mevcuttur.
Aylık/yıllık Abonelik Planı ödememin otomatik olarak tekrarlanmasını nasıl sağlayabilirim?
Başlangıçta 3Commas'a abone olduğunuzda ve Apple / Google Pay, PayPal veya Kredi/Banka kartı ile ödeme yaptığınızda, plan seçeneği otomatik olarak tekrarlanacak şekilde ayarlanır ve aboneliğinizin yenilenmesi gerektiğinde PayPal veya banka kartınızdan (Apple / Google pay dahil) ücret alır. Bu seçeneği iptal ederseniz, süresi dolana kadar beklemenize gerek kalmadan aboneliğinizi önceden uzatabilirsiniz. Bu otomatik yenileme seçeneği Kripto para planı ödemeleri için kullanılamaz.
Fatura adresimi ve faturamı değiştirebilir miyim?
Kredi veya Banka kartıyla veya PayPal kullanarak ödeme yaptıysanız ve fatura adresini girmediyseniz, Paddle'dan gelen ödeme makbuzu için e-postalarınızı kontrol edin ve ödeme adresini eklemenize izin veren bir bağlantı görmelisiniz:
Fatura adresini ödeme yapmadan ÖNCE girdiyseniz, halihazırda yapılmış olan ödeme için fatura adresini değiştiremezsiniz, ancak gelecek ödemeler için fatura adresini değiştirebilirsiniz. Gelecekteki faturalar için bilgilerinizi değiştirmek isterseniz, lütfen yinelenen aboneliğinizi iptal edin ve yeniden abone olmadan önce buradan güncelleyin.
3Commas uzun vadeli abonelik planları sunuyor mu?
Evet! Şimdi devam eden %35 indirimle 2 Yıllık Abonelik Planı sunuyoruz. Bu plan, önemli tasarruflar arayan ve 3Commas'a uzun vadeli taahhütte bulunan kullanıcılar için idealdir. 2 Yıllık Planı doğrudan Abonelik sayfasından seçebilirsiniz.