3Commas Yeni başlayanlar için SSS bölümüne hoş geldiniz! Burada, yeni başlayan kullanıcılar tarafından sorulan en yaygın soruların yanıtlarını bulacaksınız. 3Commas'ta yeniyseniz, bu kılavuz başlamanıza ve yazılımda daha kolay gezinmenize yardımcı olacaktır.
En Sık Sorulan Sorular
1. Aboneliğim sona ererse botlarıma ne olur?
Botlarınız Ücretsiz plan limitlerine göre duraklatılacak, ancak konfigürasyonları bozulmadan kalacaktır. Halihazırda aktif olan işlemler planlandığı gibi devam edecektir.
Tüm ayrıntılar için ziyaret edin: Aboneliğim sona erdiğinde ne olur?
2. 3Commas kullanımı güvenli midir?
Evet! 3Commas non-custodial'dır ve paranızı tutmaz. Hesabınız, para çekme işlemlerine değil, yalnızca alım satıma izin veren API anahtarları aracılığıyla borsalara bağlanır.
Güvenlik özellikleri şunları içerir:
✅ İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA)
✅ API Anahtarı IP Beyaz Liste
✅ SignCenter & Fast Connect (desteklendiği yerlerde)
Buradan daha fazla bilgi edinin: 3Commas Güvenlik Yardım Makalesi
3. Aboneliğimi veya yinelenen ödememi nasıl iptal edebilirim?
Yinelenen ödemenizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bu makaleye bakın: Yinelenen ödeme nasıl iptal edilir?
4. 3Commas hesabımdan nasıl para çekebilirim?
3Commas paranızı tutmaz. Tüm para çekme işlemleri doğrudan borsa hesabınız üzerinden yapılmalıdır.
5. 3Commas'ta işlem yapmaya başlamak için borsa hesabıma nasıl para yatırırım?
Doğrudan borsa hesabınıza (örneğin Binance, Bybit, OKX) para yatırmanız gerekir. 3Commas mevduat tutmaz veya işlemez.
Borsa Bağlantısı
6. Bir borsa bağladıktan sonra bakiyem neden görünmüyor?
API bağlantınızın aktif olduğundan ve doğru şekilde kurulduğundan emin olun.
Bazı borsalar bakiye görünürlüğü için ekstra izinler gerektirir; API ayarlarınızı kontrol edin.
Bağlantıyı yenilemeyi veya desteklenen borsa özelliklerini gözden geçirmeyi deneyin.
7. Hangi borsalar 3Commas tarafından destekleniyor?
3Commas, Binance, Bybit, OKX, Coinbase, Kraken, KuCoin ve daha fazlası gibi büyük borsaları destekler.
Tam listeyi burada bulabilirsiniz: 3Commas'ta Desteklenen Borsalar.
8. 3Commas'ta Spot ve Vadeli İşlemler borsaları arasında nasıl geçiş yapabilirim?
Botunuzu kurarken Spot veya Vadeli İşlemler hesabı seçerek geçiş yapabilirsiniz.
Her iki hesabın da API anahtarları aracılığıyla doğru şekilde bağlandığından emin olun.
Alım Satım
9. 3Commas'ta Base ve Quote para birimleri arasındaki fark nedir?
Base para birimi = Aldığınız/sattığınız varlık (BTC/USDT cinsinden BTC).
Quote para birimi = İşlem yaptığınız varlık (BTC/USDT'de USDT).
10. Bir DCA botu ile bir Grid botu arasındaki fark nedir?
DCA botu: Zaman içinde bir varlıktan daha fazla satın almak için Dolar-Maliyet Ortalamasını kullanır.
Grid botu: Fiyat hareketlerinden kar elde etmek için sabit fiyat seviyelerinde alım ve satım emirleri verir.
11. Aynı anda farklı borsalarda birden fazla bot çalıştırabilir miyim?
Evet! Borsalarınız API anahtarları aracılığıyla düzgün bir şekilde bağlandığı ve planınızın sınırları dahilinde olduğu sürece.
12. Bir Smarttrade'de stop-loss veya take-profit seçeneğini nasıl belirlerim?
Arayüzdeki Stop-Loss ve Take-Profit seçeneklerini kullanın. Koşullarınız karşılandığında otomatik olarak tetiklenirler.
13. TradingView grafiği botta veya SmartTrade'de görünmüyor. Ne yapabilirim?
Bu sorun giderme adımlarını deneyin:
Önbelleği ve çerezleri temizleyin.
Gizli modu kullanın.
Başka bir tarayıcıya veya cihaza geçin.
Sorun devam ederse, 3Commas Destek ile iletişime geçin.
14. 3Commas bir arbitraj botu sunuyor mu?
Hayır, ancak arbitraj stratejileri hakkında buradan bilgi edinebilirsiniz: Kripto Arbitrajı Nedir?
15. Bakiyem düşükken botum neden emir vermeye devam ediyor?
Botun duraklatılmış veya devre dışı bırakılmış olup olmadığını kontrol edin. Değilse, hala işlem yapmaya çalışıyor olabilir.
16. Kapanan işlemlerimi kontrol panelinde neden göremiyorum?
Kontrol paneli filtre ayarlarınızın kapalı işlemleri gösterecek şekilde ayarlandığından emin olun. Sayfayı yenilemeyi veya önbelleğinizi temizlemeyi deneyin.
17. DCA botumun ayarlarını başladıktan sonra değiştirebilir miyim?
Evet, ancak yalnızca yeni işlemler değişiklikleri yansıtacaktır. Mevcut işlemler değişmeden kalır.
18. Bir bot kurmaya çalışırken neden "Bot borsada sahip olduğunuzdan daha fazla miktar kullanacak." uyarısı alıyorum?
Bu, botun işlem boyutu için yeterli bakiyeniz olmadığında gerçekleşir. Borsadaki bakiyenizi kontrol edin.
19. 3Commas'ı bir mobil cihazda kullanabilir miyim?
Evet! Hareket halindeyken işlemleri yönetmek için iOS ve Android'de 3Commas uygulamasını indirin.
20. SmartTrade ile bir alım satım botu arasındaki fark nedir?
SmartTrade: Stop-Loss & Take-Profit gibi gelişmiş ayarlara sahip manuel işlem aracı.
Alım Satım Botu: Önceden belirlenmiş stratejilere dayalı tam otomatik alım satım.
21. SmartTrade özelliğini kullanmak için 3Commas aboneliğine ihtiyacım var mı?
Ücretsiz Plan: 3 SmartTrades ile sınırlıdır (Vadeli İşlem olmadan).
Pro Plan: 50 Aktif SmartTrade.
Expert Plan: Sınırsız SmartTrade.
22. Bir sinyal botu çalıştırıyorum, ancak SmartTrade'i açtığımda işlemimi göremiyorum.
3Commas mobil uygulaması şu anda Signal botları tarafından oluşturulan SmartTradeleri göstermiyor.
Bu özellik geliştirilme aşamasındadır ve gelecekteki güncellemelere eklenecektir.
23. 3Commas hesabımı sinyaller için TradingView'e nasıl bağlarım?
Adımlar:
TradingView alarmlarını ayarlayın.
Bot ayarlarınızda 3Commas tarafından sağlanan webhook URL'sini kullanın.
Sinyallerinizi DCA veya Signal Botları için yapılandırın.
Rehberler:
24. Botumu kurduktan sonra neden bir işlem başlatmıyor?
Olası sebepler:
API anahtarları düzgün bağlanmamış.
Borsa hesabınızda yeterli para yok.
Botun koşulları karşılanmıyor (ör. fiyat sapma ayarları).
Abonelik planınız için bot limitlerini aştınız.
He
25. 3Commas hesabım için iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) nasıl etkinleştiririm?
Ayarlar'a gidin > Güvenlik bölümüne gidin ve ekstra koruma için 2FA'yı etkinleştirin.
26. Binance hesabımı kullanarak kaydoldum. E-posta/şifre girişine geçebilir miyim?
Evet, ancak bu değişiklik için 3Commas Destek ile iletişime geçmeniz gerekiyor.
27. Hesabıma giriş yapamıyorum. Abonelik ödemem başarısız mı oldu?
Ücretli bir planınız olmasa bile giriş yapabilmeniz gerekir.
Çok fazla kez yanlış şifre girdiyseniz, hesabınız geçici olarak kilitlenebilir.
Kilidi açmak için şifrenizi e-posta yoluyla sıfırlayın.
⚠️ LÜTFEN DİKKAT!
E-posta onayı yoluyla bir şifre sıfırlama işlemi gerçekleştirmek API bağlantılarını sıfırlayacak ve bağlı borsa hesaplarınızın bağlantısını kaldıracaktır - lütfen şifrenizi sıfırladıktan hemen sonra oturum açın ve borsa hesaplarınızı yeniden bağlayın.
Ödemeler
28. Abonelik planımı nasıl yükseltebilirim?
Abonelik sayfasına gidin, planınızı seçin ve ödeme talimatlarını izleyin.
Tüm ayrıntılar için Aboneliğimi değiştirebilir miyim?
29. Promo kodu indirimi tek seferlik bir teklif mi yoksa kalıcı mı?
Çoğu promo kodu, aksi belirtilmedikçe tek seferlik indirimler sunar.
30. Abonelik ücreti neden çeşitli ülkelerde farklı?
Fiyatlar yerel para birimi cinsinden gösterilmektedir, bu nedenle kurlar değişebilir (örneğin, Polonya'da EUR yerine ZLT).
Bu Yeni Başlayanlar SSS, 3Commas ile sorunsuz bir şekilde başlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır! 🚀 Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezimize göz atın veya 3Commas Destek ile iletişime geçin.