Ana içeriğe geç
Tüm KoleksiyonlarÜyelik ve ödemeler
Aboneliğimi değiştirebilir miyim?
Aboneliğimi değiştirebilir miyim?

Abonelik planınızı nasıl yükselteceğinizi veya değiştireceğinizi öğrenin

Bir haftadan uzun bir süre önce güncellendi

Evet, aktif aboneliğinizi aşağıdaki şekillerde değiştirebilirsiniz:

Bir abonelik planını diğerine değiştirmenin tüm yollarını öğrenmek için lütfen bu makaleye gidin:

ℹ️ Bazı ülkeler için tüm ödeme seçenekleri mevcut değildir. Örneğin, kripto para ile ödeme İngiltere, ABD, Kanada veya BAE'de mevcut değildir.

1. Plan seviyenizi yükseltin

Mevcut planınızı yükseltmek için Planlar&fiyatlandırma sekmesini açın ve istediğiniz daha yüksek planın altındaki Satın Al butonuna tıklayın:

Bundan sonra, mevcut aboneliğinizi Yükseltme veya Uzatma seçeneği sunulacaktır:

Yükseltmeyi seçerseniz.

Yeni abonelik planı, başarılı ödemenin hemen ardından aktif hale gelecektir. Mevcut aktif aboneliğinizde kalan tüm süre, yeni ödeme için kısmi bir krediye dönüştürülecek ve sadece farkı ödemeniz gerekecektir.

Sistemimiz bu tür yükseltmeleri iki adımda ele almaktadır:

  1. Sistem mevcut planınız için ödediğiniz ücreti satın aldığınız plan süresindeki gün sayısına bölecek ve ardından kalan kullanılmayan günlerle çarpacaktır - bu toplam, seçtiğiniz yeni planın maliyetine karşı kısmi bir kredi olarak kullanılacaktır

  2. Yeni plan seviyesini ve uzunluğunu seçtiğinizde, ilk adımdaki bu kısmi kredi uygulanacaktır. Yıllık plandan aylık plana yükseltme yapamayacağınızı lütfen unutmayın.

Uzatmayı seçerseniz.

Bir sonraki abonelik dönemi, mevcut aboneliğinizin sona erdiği gün aktif olacaktır. Bu durumda, bir sonraki aboneliğin tam olarak ödenmesi gerekecektir.

  • Bazen daha yüksek bir plana Yükseltmek istediğinizde, sırada başka bir abonelik veya abonelik süresini uzatan ek bir promosyon kodu olabilir. Bekleyen promosyon kodu aşağıdaki gibi bir hataya neden olacaktır:

    Endişelenmeyin, sadece Destek ekibiyle iletişime geçin. Aboneliğinizi yönetmenize yardımcı olacaklardır :)

  • Bu iki seçenek, aktif bir deneme veya promosyon aboneliğiniz varsa da kullanılabilir. Herhangi bir plan için Aylık veya Yıllık abonelik satın alabilir ve bunu sıraya koyabilir (Uzat) veya hemen yeni aboneliğe geçebilirsiniz (Yükselt).


2. Mevcut aboneliğinizi uzatın

Uzatma seçenekleri:

  • Aylık abonelikten Yıllık aboneliğe;

  • tekrarlayan ödeme iptal edilirse veya uygulanmazsa (kripto ile ödeme yaptığınızda olduğu gibi) bir yıl daha.

Planlar ve fiyatlandırma sekmesine gidin, şu anda sahip olduğunuz abonelik planını 1 Aylık (yinelenen ödeme KAPALI ise) veya Yıllık seçin ve Satın Al'a tıklayın:

Bu eylem, ödeme yönteminin seçilmesini ve ödemeye devam edilmesini talep edecektir.

Abonelik için nasıl ödeme yapılacağı hakkında daha ayrıntılı bilgi bu makalede yer almaktadır:


3. Aboneliğin seviyesini düşürme

Daha yüksek planı satın almış olsanız bile daha düşük plana geçebilirsiniz alabilirsiniz.

1 yıllık Expert planınız varsa, 1 aylık veya 1 yıllık Pro planı satın alabilirsiniz:

Aktif bir yinelenen ödemeniz varsa, yeni bir plana sahip bir sonraki abonelik, mevcut aktif aboneliğin süresi dolduktan hemen sonra otomatik olarak ödenecektir. Böylece, ödeme kimlik bilgilerini tekrar girmeniz gerekmez:

Aktif yinelenen ödemeniz yoksa, ödeme kimlik bilgilerini tekrar girmeniz gerekecektir:

Artık kuyrukta bekleyen yeni alt seviye aboneliğiniz var:

İsterseniz yinelenen ödemeyi buradan da iptal edebilirsiniz.

Seviye Düşürme sırasında araçların kullanımına ilişkin önemli notlar!

  • Bot işlemleri veya SmartTrades gibi aktif işlemler ETKİLENMEYECEKTİR.

  • İşlemler kesintisiz olarak devam edecektir.

  • Aboneliğiniz olmasa bile işlemler planlandığı gibi kapanacaktır.

  • İzin verilen aktif işlem sayısını aşsa bile aktif işlemleri düzenleyebilir veya iptal edebilirsiniz.

  • En eski botlar devre dışı bırakılacak ve en yeni botlar abonelik planı özelliklerine göre aktif kalacaktır:

    • eski DCA botları durdurulacak, ancak en yeni botlar aktif kalacaktır. Örneğin, Expert planınız vardı ve 75 DCA botunuz çalışıyordu, daha sonra Pro'ya geçtiniz. Bu durumda, en eski 25 bot durdurulacak ve en yeni 50 bot aktif kalacaktır. Tüm işlemler aktif kalacak, hiçbiri iptal edilmeyecek veya kapatılmayacaktır. Güvenlik emirleri ve diğer emirler (TP, SL) başlangıçta tasarlandığı gibi yerleştirilmeye ve yürütülmeye devam edecektir.

    • eski Grid botları durdurulacak, ancak en yeni botlar aktif kalacaktır. Örneğin, Expert planınız vardı ve 18 Grid botunuz çalışıyordu, daha sonra Pro'ya geçtiniz. Bu durumda, en eski 8 bot durdurulacak ve en yeni 10 bot aktif kalacaktır. Devre dışı bırakılan botlar için:

      • Spot piyasada bir Grid bot ise, satın alınan coinler bakiyenizde kalacaktır. Gerekirse bunları manuel olarak satmanız veya saklamanız gerekecektir.

      • Futures piyasasında bir Grid bot ise, pozisyon açık kalacaktır ve gerekirse manuel olarak kapatmanız veya başka şekillerde işlem yapmanız gerekecektir.

    • eski Signal botları durdurulacak, ancak en yeni botlar aktif kalacaktır. Örneğin, Expert planınız vardı ve 64 Signal botunuz çalışıyordu, sonra Pro'ya geçtiniz. Bu durumda, en eski 14 bot durdurulacak ve en yeni 50 bot aktif kalacaktır. Pozisyonu açmak veya kapatmak için verilen sinyaller devre dışı bırakılan bot için işlenmeyecektir. Kâr Al ve/veya Stop loss emirleri, Sinyal botu tarafından oluşturulan SmartTrade'e yerleştirilecekleri için normal şekilde yürütülecektir.

  • Devre dışı bırakılmış botları, geçmişi, ayarları veya başka bir şeyi kaybetmezsiniz.

  • Expert planı sırasında bağlanan alt hesaplar var olmaya devam edecek ve amaçlandığı gibi çalışacaktır, ancak düşürülmüş veya Ücretsiz planda yeni alt hesaplar bağlayamayacaksınız.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?