Résoudre les problèmes de connexion aux exchanges

Vérifiez les raisons possibles pour lesquelles vous ne pouvez pas ajouter les clés API des exchanges

Mis à jour il y a plus d’une semaine

"Les clés API ne sont plus valides ou incorrectes" est l'erreur la plus fréquente lorsque vous ne pouvez pas connecter le compte exchange. Il n'est pas possible d'obtenir la raison exacte : les exchanges ne le révèlent pas pour empêcher les failles de sécurité.

S’assurer que l'exchange est disponible sur 3Commas

Des noms similaires représentent souvent des plates-formes différentes.

Huobi Global et Huobi US, ce sont tous des exchanges différents

Désactiver la traduction du site Web

Le plus souvent, la traduction automatique essaie de traduire les clés API. Il ne suffit que d’un espace supplémentaire pour rendre les clés invalides.

Ne pas utiliser la liaison IP, la liste blanche, l’accès restreint

Si vous l'activez, vous devrez ajouter toutes les adresses IP utilisées par nos serveurs. Les exchanges n'acceptent pas cette liste trop longue. Veuillez ne pas utiliser cette fonctionnalité.

Sélectionner les autorisations requises

Lorsque vous créez ou modifiez des clés d'API, vous pouvez choisir les autorisations de la clé.

Copier les clés entièrement et sans caractères supplémentaires

Si l'éxchange fournit un bouton de copie près des clés, utilisez-le.

Collez les clés dans un éditeur de texte, puis comparez-les avec les clés que vous voyez sur l'exchange. Si elles sont différentes, essayez de les sélectionner de nouveau plus soigneusement. Vous pouvez aussi essayer avec un double clic.

Afin de ne pas perdre votre historique actuel, vos trades et robots actifs, veuillez utiliser le bouton Edit (Modifier) :

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