Parfois, vous pensez que vous avez suffisamment de fonds pour couvrir vos transactions, mais il peut se trouver que les fonds soient déjà verrouillés par d'autres transactions.

Pour savoir si vos fonds sont déjà verrouillés par d’autres trades:

Rendez-vous sur la page des SmartTrades
Choisissez l’exchange et le marché qui correspondent aux fonds que vous souhaitez vérifier
Choisissez le type de trade Buy/Sell (Acheter/Vendre)
Recherchez la section où est affiché votre solde en bleu, puis placez le curseur de votre souris sur le point d’interrogation juste à côté.

Vous verrez un message s’afficher, indiquant si vous avez des fonds verrouillés par d’autres trades:

Vous pouvez aussi ouvrir la page d'informations sur les exchanges (en cliquant sur l'icône en forme d'œil 👁️‍🗨️) et placer la souris sur la monnaie (pièce) que vous souhaitez vérifier. Un message s’affichera indiquant les montants disponibles et verrouillés :

Tout trade ou robot/Grid Bot qui crée un limit order verrouille les fonds nécessaires pour effectuer l’opération, ce qui évitera à ces fonds d'être accidentellement alloués encore une fois pour de nouvelles transactions.

DCA bots

Erreur lors du placement d'un Take Profit ou Stop-loss : fonds insuffisants

C'est lorsque le robot essaie de vendre le montant exact de pièces qu'il a acheté pour démarrer le trade, mais que vous n'avez plus cette quantité de pièces sur votre compte et le prix est tombé en dessous du point d'entrée.

Cela peut se produire lorsque (1) vous manquez de BNB pour payer les frais de transaction (et que les frais sont prélevés sur les pièces achetées, laissant le robot avec moins de pièces qu'il ne pensait en avoir achetées), ou (2) vous avez peut-être accidentellement échangé les pièces pour une pièce différente ou créé un GRID bot avec elles, par exemple, ou (3) vous avez converti vos poussières (dust) en BNB et une petite partie de vos pièces a également été convertie (selon les règles de Binance, il s’agit des montants inférieurs à 0,001 BTC).

Vous pouvez acheter des pièces supplémentaires via le terminal 3Commas, afin que le robot puisse fermer ce trade ou vous pouvez annuler la transaction avec le bouton d'annulation rouge et utiliser un Smart Sell pour vendre les pièces qu'il vous reste sur votre Compte.

Erreur lors du placement de l’ordre de base/ ordre de securité : fonds insuffisants

C'est lorsque le bot essaie de passer un ordre pour acheter un jeton de base, mais vous n’avez pas suffisamment de devise de cotation. Cela peut se produire si une autre trade utilise la même devise de cotation et si le prix du jeton de base augmente, vous avez donc besoin de plus de devise de cotation pour acheter la même quantité de jeton de base.

GRID bots

Dans les bots GRID, vous pouvez également voir l'erreur de fonds insuffisants : ordres ignorés en raison de fonds insuffisants.

Vous devez ajouter une devise insuffisante pour rétablir le mode de fonctionnement normal du robot GRID.

Si l'ordre de vente est ignoré - devise de base insuffisante (ex. XRP/BTC - XRP insuffisant)

Si ordre d'achat - devise de cotation insuffisante (ex. XRP/BTC - BTC insuffisant)

⚠️Les opérations du bot DCA et du bot GRID seront rétablies automatiquement si vous ajoutez la quantité nécessaire de fonds et qu'ils deviennent suffisants : lors de la prochaine tentative de passer un ordre, le bot utilisera les fonds libres.
Autrement dit, vous n'avez pas besoin de prendre de mesures supplémentaires.

⚠️Mais si vous ne pouvez pas mettre plus de fonds :

Annulez le trade qui échoue et créez une vente intelligente (pour une position longue) OU un achat intelligent (pour une position courte). Avec le même prix d'entrée et le montant correct.

Si la transaction échoue et est placée dans l'historique des transactions :

Créez une Smart Sell (pour une position longue) OU un Smart Buy (pour une position courte). Avec le même prix d'entrée et le même montant.

Les étapes ci-dessus sont applicables aux transactions SmartTrade et Bot.