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Solución de problemas: errores en Signal Bots y su significado

Actualizado esta semana

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Si no encuentra un error específico en esta lista o desea enviar comentarios sobre errores en los Signal Bots, complete este formulario de retroalimentación. Esto nos ayudará a incorporar rápidamente la información faltante.

Position.total: debe ser mayor o igual a 5625

Este error ocurre porque se envió una señal para abrir una posición, pero el tamaño de la orden es menor al mínimo permitido por el exchange. Esto sucede porque TradingView no reconoce los límites mínimos de lote (minLotsize) del exchange, y por eso el exchange rechaza la orden.

Monto ingresado: monto insuficiente

Este error aparece principalmente cuando se utiliza una estrategia de TradingView enviada a una posición con “reduce_funds”. Al reducirla, el tamaño de la orden queda por debajo del mínimo requerido por el exchange, lo cual impide que 3Commas procese la señal y genera este error.

Rechazado. Take profit.steps.0(or 1, 2, 3).initial amount: debe ser mayor o igual a *número*.

Este mensaje significa que al usar la función de Take Profit múltiple, una de las órdenes de objetivo de Take Profit no cumple con los requisitos mínimos del exchange. Tenga en cuenta que los objetivos de Take Profit están nombrados en el sistema de la siguiente manera:

Take Profit 1 = Take profit.steps.0.

Take Profit 2 = Take profit.steps.1.

Take Profit 3 = Take profit.steps.2.

Take Profit 4 = Take profit.steps.3.

Falló el procesamiento de la señal de entrada en largo/corto para el bot “nombre”. El Signal Bot está detenido o no está activado.

Esto ocurre cuando el bot está detenido, no está activado, o hay un error crítico (por ejemplo, claves API inválidas). Verifique que el bot esté habilitado. Si lo está, revise la conexión con su exchange y las claves API.

Falló el procesamiento de la señal de entrada en largo/corto para el bot “nombre”. Ha ocurrido un error. Comuníquese con el equipo de soporte.

Puede tratarse de un error del sistema en el procesamiento de señales. Comuníquese con el equipo de soporte mediante el widget de ayuda o por correo electrónico.

Falló el procesamiento de la señal de entrada en largo/corto para “nombre del par”. La configuración del bot “nombre” no incluye este exchange.

El nombre del exchange en el archivo JSON no coincide con el exchange seleccionado en el Signal Bot. Ajuste la configuración del Signal Bot o seleccione el exchange correcto en TradingView.

Falló el procesamiento de la señal de entrada en largo/corto para “nombre del par”. La configuración del bot “nombre” no incluye este par.

El par de trading en el archivo JSON está ausente o no coincide con el par seleccionado en el Signal Bot. Ajuste la lista de pares de trading en el Signal Bot o verifique el par correspondiente en TradingView.

Falló el procesamiento de la señal de entrada en largo/corto para “nombre del par”. La configuración del bot “nombre” no incluye esta acción.

La acción en la señal recibida no coincide con la configuración de acciones en el Signal Bot. Revise los ajustes del Signal Bot y modifíquelos según sus necesidades.

Falló el procesamiento de la señal de entrada en largo/corto para “nombre del par”. El precio no se ha movido según el porcentaje indicado en el filtro “Desviación de precio respecto a la misma orden anterior” en la configuración del bot.

El precio de compra no se ha desviado lo suficiente en comparación con la orden anterior, según el porcentaje definido en el Signal Bot. El bot está esperando que se cumpla la desviación mínima requerida para abrir otra operación.

Falló el procesamiento de la señal de entrada en largo/corto para “nombre del par”. El precio no se ha movido según el porcentaje indicado en el filtro “Desviación de precio respecto al precio promedio de entrada”.

El precio de compra no se ha desviado lo suficiente del precio promedio de entrada, según el porcentaje definido en el Signal Bot. El bot está esperando que se cumpla la desviación mínima requerida para abrir otra operación.

Falló el procesamiento de la señal de entrada en largo/corto para “nombre del par”. Tras ejecutar la orden, el margen total excedería el margen inicial definido en la configuración del bot.

El sistema ha calculado que, al ejecutar la señal, el margen total superará el margen inicial establecido en el Signal Bot. Ajuste el tamaño del margen inicial o espere a que se cierren una o más operaciones activas.

Por ejemplo: Si define un margen inicial de 400 USDT, y el volumen de la próxima orden supera ese monto, la señal será rechazada.

Falló el procesamiento de la señal de entrada/salida para “nombre del par”. Actualmente no tiene una posición abierta en la dirección de la señal en el exchange para este par.

Se recibe la señal, pero el Signal Bot no tiene ninguna operación activa en ese par, por lo tanto, no se ejecutó la señal de entrada y no se abrió ninguna posición.

Falló el procesamiento de la señal de entrada en largo/corto para “nombre del par”. Se produjo un error al crear una SmartTrade. Verifique la operación creada por este bot.

Parámetros no válidos. Los parámetros recibidos no pasaron la validación y la señal fue rechazada. Revise los ajustes del Signal Bot y realice los cambios necesarios. También puede revisar las SmartTrades creadas por el bot (si las hay) y verificar si hubo alguna modificación.

Falló el procesamiento de la señal de entrada en largo/corto para “nombre del par”. Se produjo un error al cerrar una SmartTrade a precio de mercado. Verifique la operación creada por este bot.

En ocasiones, una SmartTrade no puede cerrarse al precio de mercado. Esto ocurre, por ejemplo, cuando se está intentando cerrar con Stop Loss o si ya se encuentra en proceso de cierre. En estos casos, puede aparecer este error. Verifique el estado de la SmartTrade y espere hasta que se cierre.

Falló el procesamiento de la señal de entrada en largo/corto para “nombre del par”. Se produjo un error al realizar la solicitud al exchange. Comuníquese con el equipo de soporte.

El error proviene directamente del exchange. Comuníquese con el equipo de soporte mediante el widget de ayuda o por correo electrónico.

Falló el procesamiento de la señal de entrada en largo/corto para “nombre del par”. El cálculo del tamaño de la orden resulta en cero. Verifique el margen inicial y el tamaño de la orden en la configuración del bot.

Una vez recibida la señal, el sistema calcula el tamaño de la orden. Si el redondeo da como resultado un valor igual a 0, se muestra este error. Ajuste la configuración del Signal Bot modificando el parámetro de margen inicial o el tamaño de la orden en la estrategia (si está usando un Signal Bot con una estrategia).

action_mismatch

Este error suele ocurrir cuando las alertas envían variables en lugar de valores fijos. Es probable que la estrategia o indicador en TradingView esté escrito en Pine Script versión 3 o inferior.

Para más información, consulte este artículo:

BitGet Futures: {"code"=>"40883", "msg"=>"When the currencies are mixed, it cannot be adjusted to the warehouse-by-warehouse mode", "requestTime"=>1735829512653, "data"=>nil}

Este error generalmente ocurre cuando:

  • Su cuenta está configurada en modo de activos múltiples, que solo admite apalancamiento de margen cruzado.

  • Se intenta cambiar a margen aislado, lo cual no está permitido en este modo.

Cómo resolverlo:

  1. Asegúrese de que su cuenta esté configurada en modo de un solo activo antes de cambiar al modo de margen aislado.

  2. Cierre todas las posiciones abiertas antes de modificar el tipo de margen.

  3. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte de BitGet.

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