La nueva aplicación móvil de iOS no está disponible en mi país, ¿cómo puedo instalarla?
Desafortunadamente, no podemos hacer nada al respecto. Sin embargo, puede crear un acceso directo en su pantalla principal y usarlo como una aplicación.
Abra el sitio web en el navegador móvil, como Safari o Chrome.
Haga clic en el botón Compartir:
Pulse el botón Agregar a pantalla de inicio:
Ahora tiene un ícono en la pantalla de inicio que funcionará como una aplicación. Este ícono replica completamente la versión web móvil del software.
¿Por qué lanzamos una nueva aplicación?
La aplicación anterior, lanzada en 2018, contiene mucho código heredado obsoleto. Esto ha limitado nuestra capacidad para implementar nuevas funciones y corregir errores de manera rápida.
La nueva versión se ha elaborado meticulosamente desde cero, basándose en experiencias previas. Nuestro objetivo es brindar a los usuarios una experiencia similar a la de escritorio de forma ágil.
¿Dónde puedo encontrar la nueva aplicación?
La aplicación para iOS está disponible en este enlace.
La aplicación para Android está disponible en este enlace.
¿Puedo activar el modo oscuro? No encontré esta función.
Esta función ya está disponible el modo replica el modo de su dispositivo. Si el dispositivo está en modo oscuro, la aplicación de 3Commas se ajustará automáticamente a modo oscuro.
¿Puedo comprar la suscripción en la aplicación móvil?
Sí, puede adquirir una suscripción en la aplicación móvil. Además, las aplicaciones móviles admiten precios de diferentes ofertas, como el Black Friday.
En la aplicación, no puedo ver las SmartTrades creadas con el Signal bot. ¿Cómo debo gestionarlas?
La versión actual de la aplicación no admite el filtro para mostrar las SmartTrades creadas por el Signal bot. Esta función está en desarrollo y se implementará en las próximas actualizaciones. Lamentamos las molestias temporales.
Estoy acostumbrado a la aplicación anterior. ¿Puedo seguir usándola?
Las antiguas aplicaciones dejaron de recibir soporte el 20 de diciembre. Por lo tanto, la única opción para usar la aplicación es descargar la nueva versión.
Acabo de descubrir que necesito instalar la nueva aplicación de 3Commas a través del enlace en lugar de buscarla directamente en Google Play Store. ¿A qué se debe?
Es posible que la aplicación no esté disponible en todas las ubicaciones. Si se encuentra en un área sancionada (o utiliza un VPN), tendrá que usar la URL para encontrarla en la tienda.
Instalé la nueva aplicación móvil de 3Commas para iOS. Al ver las operaciones abiertas, no se ordenan correctamente por porcentaje.
Lamentamos este inconveniente; nuestro equipo de desarrollo está al tanto del problema. Se solucionará en las próximas versiones.
Si falta alguna función en la aplicación, ¿dónde puedo enviar una solicitud de función?
Sí, puede dejar su solicitud según se describe en este artículo:
Enviar una solicitud de función
¿Por qué no puedo iniciar sesión con una cuenta de Google o Facebook?
Esta función aún no está disponible, pero está en desarrollo en estos momentos. ¡Manténgase atento!
¿Por qué no está disponible mi idioma local?
Lamentamos los inconvenientes actuales. Se agregarán más idiomas en las próximas actualizaciones.