"Hesap mevcut değil. Bu anahtarı oluşturduysanız, lütfen 30 saniye bekleyin ve tekrar deneyin" hatasıyla karşılaşmak sorun olabilir. Bu kılavuz, olası sorunları adım adım ele almanıza yardımcı olacaktır.
Yaygın Nedenler ve Çözümler
1. IP Beyaz Listesi Yapılandırmasını Kontrol Edin
IP beyaz listesinin borsanızın gereksinimlerine göre doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.
Bazı borsalar IP'lerin virgülle ayrılmasını gerektirirken, diğerleri boşluk kullanır.
3Commas tarafından kullanılan IP'lerin listesi için bu makaleye bakın: 3Commas hangi IP'leri kullanıyor?
2. API Anahtarı İzinlerini Doğrulayın
Gerekli tüm API izinlerinin etkinleştirildiğini onaylayın:
Para çekme izinlerini etkinleştirmeyin.
Tipik olarak, diğer tüm izinler (örn. alım satım, hesap erişimi) etkin olmalıdır.
Belirli borsalar için API kılavuzlarımıza bakın: API Anahtarı Kurulum Kılavuzları.
3. Borsa Uyumluluğunu Sağlayın
3Commas'ın borsanızı ve özelliklerini destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
Bu kaynağı kullanın: Desteklenen Borsalar ve Özellikler.
4. Tarayıcı Çeviri Araçlarını Devre Dışı Bırakın
Tarayıcınızdaki çeviri araçları API anahtarlarının nasıl görüntülendiğini veya kopyalandığını değiştirebilir.
API kurulumu sırasında bunları geçici olarak devre dışı bırakın.
5. Kopyala-Yapıştır Hatalarından Kaçının
API anahtarlarını kopyalarken:
Eklenmiş boşluk veya görünmez karakter olmadığından emin olun.
Mobil cihazlar (Android/iOS) genellikle fazladan boşluklar ekler; doğruluğunu teyit etmek için önce anahtarları bir metin editörüne yapıştırın.
6. Yeni bir API Anahtarı Oluşturun
API anahtarını daha önce sildiyseniz, borsanızda yeni bir tane oluşturun.
Doğru senkronizasyonu sağlamak için 3Commas'a bağlamadan önce 5 dakika bekleyin.
7. Bağlantıyı Yenileyin ve Test Edin
Yukarıdaki adımları sağladıktan sonra:
3Commas'ta Portföyüm sayfasına gidin.
Yeni eklenen veya güncellenen borsanın yanındaki Yenile düğmesine tıklayın.
SmartTrade kullanarak bir test gerçekleştirin:
Mevcut fiyattan uzakta ayarlanmış bir limit emri ile küçük bir işlem gerçekleştirin.
Başarısız olursa, bu genellikle yanlış API izinlerini gösterir.
Ek Kaynaklar
API ile ilgili hatalar için bkz:
Bu adımları izleyerek, "Hesap mevcut değil" hatasını etkili bir şekilde giderebilir ve çözebilirsiniz. Sorunlar devam ederse, daha fazla yardım için 3Commas desteğiyle iletişime geçin.