Ir al contenido principal
Todas las coleccionesInicio de sesión y Gestión de cuentas
Cómo darse de baja de nuestros correos electrónicos
Cómo darse de baja de nuestros correos electrónicos

¿No quieres recibir más correos sobre actualizaciones y promociones de 3Commas? Aprende aquí cómo darte de baja fácilmente.

Actualizado hoy

¡Importante!

No puedes darte de baja de los correos electrónicos del sistema y de seguridad por razones de protección de tu cuenta. Estos mensajes seguirán llegando, ya que contienen notificaciones legales o de seguridad esenciales relacionadas con tu cuenta de 3Commas.

Algunos ejemplos de correos que no pueden desactivarse incluyen:

  • Códigos de inicio de sesión

  • Mensajes de restablecimiento de contraseña

  • Notificaciones de inicio de sesión en la cuenta

  • Actualizaciones de los Términos de Servicio

Estos mensajes son fundamentales para garantizar la seguridad de tu cuenta, y esperamos que comprendas la importancia de mantenerlos habilitados.

Formas de darse de baja del boletín informativo

Puedes cancelar tu suscripción a nuestros correos promocionales y de actualizaciones de tres maneras:

1. Usando la opción de "Darse de baja" en el correo electrónico

En la parte inferior de cada correo de promociones o noticias, encontrarás un enlace de "Darse de baja". Haz clic en él y sigue las instrucciones para confirmar tu cancelación.

2. A través de la configuración de notificaciones en 3Commas

Puedes gestionar tus preferencias de correo electrónico directamente en la página de Configuración de 3Commas:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de 3Commas.

  2. Dirígete a la sección Notificaciones dentro de la Configuración.

  3. Desactiva la opción correspondiente a los correos informativos o promocionales.

3. Contactando al soporte de 3Commas

¿Ninguna de las opciones anteriores funcionó? 📩 Abre un ticket con nuestro equipo de Soporte al Cliente y ellos te ayudarán con tu solicitud.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?