Coinbase solicita actualmente que los usuarios vuelvan a verificar su identidad debido a cambios recientes en su estructura organizativa. Si ha notado restricciones o cancelaciones en su cuenta, esto podría estar relacionado con el proceso de una nueva verificación. Coinbase ha estado notificando a los usuarios directamente por correo electrónico.
1. Qué debe hacer el usuario
Inicie sesión en su cuenta de Coinbase Advanced desde la interfaz web.
Cargue uno de los documentos de identificación admitidos con fotografía (licencia de conducir, pasaporte, etc.).
Tome una selfie con la cámara de su dispositivo.
Le recomendamos que realice estos pasos desde una laptop o computadora para evitar problemas al usar dispositivos con pantallas pequeñas.
2. Consejos para una verificación sin inconvenientes
Prepare imágenes de alta calidad del documento de identificación elegido:
Si usa licencia de conducir, capture el anverso y reverso.
Asegúrese de que las cuatro esquinas sean visibles.
Evite áreas borrosas u ocultas.
Limpie la cámara web si la imagen se ve borrosa.
Asegúrese de contar con buena iluminación (ni muy oscura ni demasiado brillante) al tomar la selfie.
Nota:
El proceso de verificación tarda aproximadamente 10 minutos, incluyendo la carga del documento, la toma de la selfie y la confirmación de identidad por el sistema.
3. Fecha límite importante para KYC de Coinbase
Debe completar el proceso de una nueva verificación antes del 6 de octubre de 2025.
Si no lo hace a tiempo, Coinbase aplicará restricciones legales a su cuenta.
Las restricciones incluyen:
Imposibilidad de depositar o hacer trading con criptomonedas.
Cancelación de todas las órdenes abiertas.
La fecha exacta en que se aplicarán las restricciones y se cancelarán las órdenes puede variar unos días entre usuarios.
Algunos usuarios podrían no notar interrupciones inmediatas en sus órdenes hasta que venza el plazo de KYC. Si ha recibido varios correos de Coinbase con el asunto “Confirme sus datos para seguir operando”, significa que debe completar este proceso para evitar restricciones.