Si el saldo disponible que muestra 3Commas es más bajo de lo esperado, o si aparecen errores como “No se puede cargar el saldo disponible” o “EAPI: Nonce no válido”, estas son las causas más comunes y sus soluciones:
1. El modo de margen está habilitado
Verifique si el modo de trading con margen está activado en su cuenta de Kraken. Los activos utilizados como garantía en operaciones con margen quedan bloqueados y no aparecen como disponibles mediante la API.
Más información aquí:
2. Kraken Earn está habilitado
Es posible que algunos activos de su cuenta spot estén generando rendimiento mediante la función Kraken Earn. Aunque parezcan disponibles en Kraken, la API los oculta, por lo que 3Commas no puede detectarlos.
Para solucionarlo, desactive la función “Ganar” para esos activos desde su cuenta de Kraken.
3. Problemas de sincronización del nonce (errores EAPI)
Una configuración incorrecta del parámetro “Ventana nonce” puede causar fallos de sincronización con la API.
Errores comunes:
EAPI: Nonce no válido
No se puede cargar el saldo disponible
Acceda a la configuración de su clave API en Kraken y establezca el valor del campo “Ventana nonce” en 2000000 (dos millones). Luego, guarde los cambios y vuelva a conectar la clave API en 3Commas.
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PRO:
