3Commas с удовольствием представляет feedback.3commas.io, наше интерактивное решение для обратной связи с пользователями с интегрированной наглядной дорожной картой внедрения улучшений и новых продуктов.
Любой пользователь 3Commas, имеющий активный профиль, может размещать информацию о функциях или улучшениях, которые он хотел бы предложить для разработки, чтобы помочь сформировать будущее сервиса 3Commas и воплотить в жизнь функции, которые вам хотелось бы иметь, и повысить прибыльность и удовольствие от торговли.
Вы также можете проголосовать за понравившиеся функции, которые были предложены другими пользователями 3Commas; голосование - это мощный инструмент, который поможет нашей команде разработчиков расставить приоритеты для наиболее популярных предложений.
Кроме того, вы будете автоматически получать уведомления о добавлении новых комментариев к отправленной вами заявке, об изменении статуса задачи, а также о том, что задача отмечена как выполненная.
Каждый месяц наиболее популярные предложения будут рассматриваться нашей Командой разработки продуктов, так как все запросы на разработку функций проходят технико-экономическое обоснование, чтобы убедиться в возможности их реализации перед включением в дорожную карту. Реализация некоторых запросов может быть отложена из-за т.н. "блокирующих задач", которые требуется выполнить чтобы начать разработку запрошенной функции.
Как и в любом публичном форуме, здесь действуют определенные правила:
Не используйте бранные слова.
Относитесь к другим с той же вежливостью и уважением, на которые рассчитываете сами.
Не рекламируйте другие услуги или продукты.
Как создать запрос на добавление новой функции?
Отличный вопрос! Заявки на добавление улучшений можно отправить, перейдя по адресу feedback.3commas.io и создав учетную запись.
Войдя в систему, вы можете просмотреть предложенные другими пользователями идеи и поддержать понравившиеся.
Чтобы предложить новую идею, мы рекомендуем сначала просмотреть предложения других пользователей и найти те, которые, по вашему мнению, написаны хорошо и понятны, чтобы использовать их в качестве шаблона для составления своего собственного предложения.
Теперь нажмите кнопку New Post:
Затем в появившейся форме:
Назовите свой запрос коротким понятным именем
Выберите раздел 3Commas, к которому относится ваш запрос
Подробно опишите, что хотелось бы добавить и как это должно работать. Чем больше деталей вы укажете, тем лучше!
Как только результат будет вас устраивать, нажмите кнопку New Post.
ВАЖНО: После отправки запроса он будет передан на модерацию, которая может занять до 48 часов, прежде чем ваше предложение станет видимым для вас и других пользователей!
После публикации предложения можно в любое время вернуться, чтобы добавить дополнительные комментарии или предложить новые идеи.
Модерируются ли предложения?
Да, все заявки проходят модерацию нашей командой.
Это связано с тем, что запросы контролируются, дублирующие друг друга заявки объединяются в одну (не волнуйтесь, все голоса и комментарии также переносятся и объединяются!)
Это делается для того, чтобы обеспечить высокое качество обратной связи, предоставляемой нашей команде разработчиков, и сделать процесс максимально эффективным.
Модерация может занять до 48 часов, хотя многие запросы будут одобрены в течение часа.
Все ли функции будут созданы и добавлены в 3Commas?
Перед включением в "дорожную карту" все запросы на разработку функций проходят технико-экономическое обоснование на предмет возможности их реализации. Некоторые функции могут быть отложены из-за "блокирующих задач", которые необходимо выполнить для того, чтобы можно было начать разработку запрошенной функции.
Также следует учитывать, что приоритеты для команд разработчиков определяются производительностью и безопасностью сервиса, нормативными требованиями, а затем — количеством голосов, отданных запросам.
В связи с тем, что криптовалюты являются волатильным и меняющимся рынком, иногда задачи могут быть обновлены и иметь другой приоритет, мы не можем гарантировать, что все предложения будут разработаны.