Иногда вам кажется, что у вас достаточно средств для покрытия сделок, но часть средств может быть заблокирована для других сделок!
Перейдите в меню Smart Trades и проверьте, заблокированы ли у вас средства по сделкам:
Выберите биржу и рынок, которые соответствуют средствам, которые вы хотите проверить, нажмите на нее, чтобы обновить, затем наведите указатель мыши на синий баланс. Там вы можете найти информацию о заблокированной сумме. Это означает, что средства используются в некоторых ваших открытых сделках.
Также вы можете посмотреть количество доступных монет и заблокированных, если откроете страницу с информацией о бирже (нажав на иконку глаза 👁️🗨️):
Любая сделка или бот, который создает лимитный ордер, блокирует средства, что предотвращает случайное перераспределение основных средств для других, новых сделок.
DCA Боты
Если вы видите сообщение:
1) Ошибка при размещении сделки Take Profit (или StopLoss): Недостаточно средств
Здесь бот пытается продать точное количество монет, которое он купил, чтобы начать торговлю. Но на вашем счету больше нет такого количества монет.
Это может произойти, если у вас закончились BNB для оплаты торговых сборов (и комиссия взимается с купленных монет, в результате чего у бота остается меньше монет, чем он думал, что он купил), или вы могли случайно обменять монеты на другую монету, конвертировав пыль в BNB (объемом, меньше 10USDT), или, например, создали с ними GRID-бота.
Вы можете купить больше монет, которые отсутствуют у бота, чтобы бот мог закрыть эту сделку, или вы можете отменить сделку с помощью красной кнопки Отмены и использовать тип торговли Smart Sell для продажи монет, оставшихся на вашем счете.
2) Ошибка выставления начального (или страховочного) ордера: Недостаточно средств.
В этом случае на вашем балансе недостаточно средств для начала сделки или для выставления Страховочного ордера. В сообщении с ошибкой пишется какое количество монет должно быть на балансе, чтобы ордер был выставлен.
Корректная работа бота будет восстановлена автоматически: во время следующей попытки выставления ордера бот использует свободные средства. Частота попыток выставлеия новых ордеров зависит от времени, как долго средства отсутствовали. То есть вам не нужно предпринимать никаких дополнительных действий.
⚠️ Если вы не можете добавить недостающие средства:
Отмените сделку с ошибкой и создайте Smart Sell (для Лонг сделок) ИЛИ Smart Buy (для Шорт сделок). Убедитесь, что вы вставили те же значения цены входа и размера сделки.
Если сделки отменилась с ошибкой и переместились на страницу Истории сделок:
Создайте Smart Sell (для Лонг сделок) ИЛИ Smart Buy (для Шорт сделок). Убедитесь, что вы вставили те же значения цены входа и размера сделки.
Эти шаги применимы как для SmartTrade, так и для сделок бота.
GRID боты
В GRID ботах вы также можете увидеть ошибку о недостаточности средств:
В процессе запроса на биржу произошла ошибка. Недостаточно средств.
Для восстановления работы GRID бота необходимо добавить средства в той валюте, в которой не размещаются ордера.
Если пропущен ордер на продажу – не хватает базовой валюты (например, в паре XRP/BTC – недостаточно XRP).
Если пропущен ордер на покупку – не хватает котировочной валюты (например в паре XRP/BTC – недостаточно BTC).
⚠️ Корректная работа GRID бота тоже будет восстановлена автоматически: во время следующей попытки выставления ордера бот использует свободные средства. Частота попыток выставления новых ордеров зависит от времени, как долго средства отсутствовали.
Если вы владеете английским языком, предлагаем вам посмотреть два видео об этой ошибке в DCA ботах!
Ошибка при размещении сделки Take Profit (или StopLoss): Недостаточно средств:
Ошибка выставления начального (или страховочного) ордера: Недостаточно средств: