Los Smart Trades son una de las herramientas más potentes disponibles para optimizar sus ganancias y gestionar su cuenta de trading. Con el tiempo, hemos recopilado las preguntas más frecuentes para ayudarlo a encontrar soluciones rápidamente. ¡Vamos al grano!
¿Cómo puedo ver más información sobre mi Smart Trade?
Haga clic en el pequeño botón con forma de “v” junto a su Smart Trade para expandirlo y ver detalles adicionales. Esto funciona tanto para Smart Trades activos como al revisar su historial de Smart Trades.
Por ejemplo, esta función resulta especialmente útil en operaciones de Futuros, ya que permite ver el precio de liquidación del contrato que está operando:
¿Cómo puedo cancelar o editar órdenes de “Agregar fondos” que ya no necesito?
Después de expandir la información detallada de un Smart Trade, verá los botones Cancelar y Editar junto a las órdenes de “Agregar fondos” que haya creado.
¿Cómo puedo aplicar “Promedio de costos en dólares” a la entrada de mi Smart Trade? ¿Cómo agrego fondos a mi Smart Trade?
Para agregar fondos:
Haga clic en el menú de tres puntos de su Smart Trade.
Seleccione Agregar fondos.
Elija una de las siguientes opciones:
Orden de mercado: agregue fondos de inmediato al precio actual.
Orden con límite: especifique un precio fijo para agregar fondos.
Una vez que se ejecute la orden, la barra de progreso del Smart Trade se actualizará para reflejar el nuevo “costo promedio”. Sus configuraciones de Take Profit y Stop Loss se mantendrán sin cambios.
Para obtener más información, consulte el artículo: Agregar fondos en SmartTrades.
¿Cómo recibo alertas instantáneas sobre el estado de mi Smart Trade?
Para recibir alertas:
Vincule Telegram a su cuenta de 3Commas visitando: https://app.3commas.io/users/profile.
Configure las notificaciones que desea recibir como mensajes instantáneos.
También puede optar por recibir alertas por correo electrónico o notificaciones en el navegador, según su preferencia.
¿Qué sucede si una orden con límite de apertura de un Smart Trade se ejecuta parcialmente?
Si su orden con límite se ejecuta solo de forma parcial, el Smart Trade no activará las condiciones de Take Profit o Stop Loss hasta que se complete por completo la orden de entrada. El sistema espera a que toda la entrada se ejecute antes de continuar.
Cancelé accidentalmente mi Smart Trade de Futuros. ¿Cómo puedo reconectarlo?
Si cancela accidentalmente un Smart Trade de Futuros pero la posición sigue abierta en el exchange, puede reconectarlo rápidamente con solo unos clics. Esto le permite recuperar el control de la operación.
¿El Trailing Stop Loss funciona si tengo varios objetivos de Take Profit?
¡Sí! El Trailing Stop Loss permanece activo incluso si ha configurado varios objetivos de Take Profit. Continuará siguiendo el precio para proteger su operación.
¿Cómo funciona el Trailing Take Profit con varios objetivos de Take Profit?
El Trailing Take Profit solo se aplica al último objetivo de Take Profit.
Por ejemplo, si configura 4 objetivos de Take Profit y activa el Trailing Take Profit:
Los primeros 3 objetivos se colocarán como órdenes con límite.
El último objetivo utilizará la función trailing para maximizar las ganancias potenciales conforme el precio se mueva.
¿Por qué hay una diferencia entre las ganancias y pérdidas no realizadas (uPnL) y el ROI en 3Commas y en el exchange?
Si ha notado que los valores de ganancias y pérdidas no realizadas (uPnL) y ROI que se muestran en 3Commas difieren ligeramente de los que aparecen en su exchange, esto se debe a diferentes métodos de cálculo. Estas discrepancias son normales y no afectan la rentabilidad real de sus operaciones. Si va a comparar valores entre 3Commas y su exchange, asegúrese de verificar si los valores incluyen comisiones y si está observando el precio de ticker o el precio justo.
A continuación, le explicamos las principales razones por las que ocurre esta diferencia:
1. Las comisiones están incluidas en los cálculos de 3Commas
3Commas tiene en cuenta las comisiones de trading al calcular las ganancias y pérdidas no realizadas.
Algunos exchanges muestran las uPnL sin incluir comisiones, lo que genera una diferencia en los resultados.
2. Diferentes fuentes de precio: precio del ticker vs. precio justo
3Commas utiliza el precio del ticker (último precio de negociación) para calcular uPnL y ROI.
Muchos exchanges, como Bybit, utilizan el precio justo, que es un precio ajustado con base en el libro de órdenes y cálculos del valor de mercado justo.
La diferencia entre el precio del ticker y el precio justo puede generar variaciones en uPnL y ROI mostrados.
3. Retrasos en la sincronización de datos en tiempo real
Aunque 3Commas sincroniza datos en tiempo real con los exchanges, pequeños retrasos en las actualizaciones pueden causar diferencias temporales menores en los valores mostrados.
Abrí una operación en el servicio, pero no hay órdenes en el exchange. ¿Dónde están?
Este comportamiento ocurre al utilizar órdenes de Mercado o Condicionales. 3Commas no coloca órdenes de venta en el exchange hasta que se activan sus condiciones de venta (por ejemplo, Stop Loss o Take Profit).
Además, las herramientas que utilizan función trailing emplean órdenes de mercado, las cuales no pueden ingresarse en el libro de órdenes del exchange como las órdenes con límite.
¿Por qué el servicio coloca una orden de venta a un precio tan bajo?
El servicio coloca órdenes de venta a un precio bajo para garantizar que la posición se cierre. No se preocupe: ¡esto no significa que su activo se venda a ese precio bajo! El precio real de venta lo determina el mercado al momento de la transacción.
Por ejemplo, suponga que el servicio coloca una orden de venta de 1 BCC a 0,00050000 BTC, y el libro de compra (ordenes Bid) se ve así:
4 BCC a 0,18 BTC
5 BCC a 0,179 BTC
2 BCC a 0,175 BTC
En este caso, su 1 BCC se venderá de la siguiente manera:
4 BCC a 0,18 BTC
5 BCC a 0,179 BTC
1 BCC a 0,175 BTC
Este mecanismo garantiza que la posición se cierre de forma eficiente y sin demoras innecesarias.
Esperamos que estas preguntas frecuentes lo ayuden a comprender mejor y optimizar sus Smart Trades. Si tiene más preguntas, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia.