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Black Friday 2024: Explicación y Preguntas Frecuentes
Black Friday 2024: Explicación y Preguntas Frecuentes

¿Qué ofertas hay en el Black Friday? ¿Cuáles son las condiciones? ¿Cómo aprovecharlas? ¡Aquí encontrarás todas las respuestas!

Actualizado hace más de un mes

⚠️ Para tu protección, los pagos de suscripciones a 3Commas deben realizarse únicamente a través de las aplicaciones móviles oficiales de 3Commas o mediante la interfaz web de 3Commas en la página de Suscripciones.

¡Es esa época del año en la que 3Commas lanza nuestra increíble oferta de Black Friday! Este artículo debería responder cualquier pregunta que puedas tener sobre la venta, pero si no encuentras una respuesta, no dudes en contactar a nuestro amable equipo de soporte, que estará encantado de ayudarte.

Duración de la campaña de Black Friday

Inicio: Miércoles, 27 de noviembre a las 13:00 UTC+0

Finalización: Viernes, 6 de diciembre a las 13:00 UTC+0

¡No te demores y aprovecha los grandes descuentos durante este periodo!


¿Qué tiene de especial este Black Friday?

Este año, ofrecemos un descuento exclusivo del 50% en las suscripciones nuevas de 2 años de los planes Pro y Expert, disponibles solo en la web. Esta increíble oferta estará disponible por tiempo limitado, así que asegúrate de aprovecharla antes de que expire. Para hacerlo, inicia sesión en tu cuenta de 3Commas desde tu navegador web y dirígete a la página de Suscripción.

Esta oferta está disponible tanto para nuevos usuarios como para usuarios existentes de 3Commas. Debes aceptar y cumplir estos Términos y Condiciones y los Términos de Uso generales.

Ten en cuenta que los usuarios actuales con planes mensuales no son elegibles para descuentos a menos que se actualicen a planes anuales o de 2 años. Los planes de 2 años estarán disponibles después de la venta, pero con un descuento normal.


¿Qué más está disponible?

Si un plan de 2 años no es para ti, puedes aprovechar un gran descuento del 40% en los planes anuales Pro o Expert.

Para nuevos usuarios, también hay una oferta especial de €9.99 para el primer mes de suscripción Pro. Esta oferta está disponible para suscriptores por primera vez, incluso si la cuenta fue creada anteriormente pero nunca tuvo una suscripción activa.

Para los usuarios que pagan en monedas distintas al euro, la cantidad de €9.99 se convertirá a la moneda local equivalente en el momento del pago, según la tasa de cambio aplicable. El precio final se mostrará en la ventana de pago antes de completar la compra.

La disponibilidad de las ofertas puede variar dependiendo del dispositivo que utilices para acceder a nuestro servicio. Para ver todas las ofertas disponibles, inicia sesión en tu cuenta de 3Commas usando nuestra interfaz web y dirígete a la página de Suscripción.

Para ver las diferencias en las ofertas disponibles en cada dispositivo (web o aplicación móvil), consulta la información a continuación:

Interfaz web:

  • Precio especial de €9.99 por 1 mes de suscripción PRO (solo para nuevos usuarios/suscriptores por primera vez).

  • Descuento del 50% en nuestro plan PRO de 2 años.

  • Descuento del 50% en nuestro plan Expert de 2 años.

  • Descuento del 40% en nuestros planes anuales Pro y Expert.

Aplicación iOS:

Aplicación Android:

Notas importantes

  • Los precios de Black Friday están disponibles solo en las aplicaciones móviles y pueden diferir de los precios en la interfaz web debido a las políticas de AppStore y Google Play.

  • Si tienes un plan de suscripción antiguo activo, puede ser útil descargar nuestra nueva aplicación móvil de 3Commas para adquirir una de nuestras suscripciones con la promoción de Black Friday.


Preguntas Frecuentes

❓ ¿Los usuarios con cuentas antiguas pero sin suscripción pueden obtener el precio de €9.99?

Sí, siempre que sea su primera suscripción, incluso si la cuenta fue creada hace tiempo.

❓ ¿Qué suscripciones estarán disponibles en Android durante el Black Friday?

Solo la suscripción de 1 mes estará disponible a un precio con descuento.

❓ ¿Cómo se calcula el precio con descuento?

El descuento se calcula aplicando la siguiente fórmula:

Precio de suscripción anual = ROUND (Precio mensual * Descuento%) * 12

Ejemplo:

Plan Pro en Black Friday = ROUND (49 * 0.5) * 12 = 25 * 12 = 300$

Al comprar la suscripción, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones, los Términos de Uso de 3Commas y el Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no deberías realizar la compra.

❓ ¿Cuál es la diferencia entre cada plan de suscripción?

Si necesitas ayuda para decidir qué suscripción es adecuada para ti, consulta nuestro artículo de Suscripciones Disponibles.

❓ ¿Cómo puedo aprovechar la oferta de Black Friday si, después de mi suscripción actual, tengo un código promocional en cola?

Puedes cancelar el código promocional en cola, luego comprar uno de los planes de suscripción con el descuento de Black Friday y luego ingresar el código promocional nuevamente.

❓ ¿Se necesita un código promocional para la promoción de Black Friday?

No, no es necesario un código promocional. La promoción de Black Friday ya ha sido aplicada a tu cuenta y puede verse en la página de Suscripción aquí.

❓ Si mi suscripción se renueva automáticamente durante el Black Friday, ¿se aplicará automáticamente el descuento de Black Friday?

No, si tu suscripción fue comprada antes de la venta de Black Friday 2024 y tienes pagos recurrentes habilitados, se renovará automáticamente con el precio estándar de 3Commas sin el descuento de Black Friday aplicado. Para aprovechar la oferta de Black Friday, por favor cancela el pago recurrente en la página de Historial de Suscripciones y luego compra uno de los planes durante el periodo de venta de Black Friday.

❓ ¿Qué sucede si compro el plan equivocado por error?

No te preocupes. Puedes actualizar a un nivel de plan anual superior durante el periodo de la venta; cualquier tiempo no utilizado en tu plan se utilizará para reducir el costo del nivel de plan que elijas.

Si necesitas un reembolso, consulta nuestra Política de Reembolso.

❓ Pago la suscripción en mi moneda local. ¿Cuándo se calcularán las tasas?

Las tasas para el plan se calcularán desde principios de octubre; sin embargo, las tasas para la suscripción de 2 años se calcularán el 26 de noviembre.

Si compras una suscripción en tu aplicación móvil, las tasas de conversión de moneda son establecidas por AppStore y Google Play.

❓ ¿Se cargará el dinero inmediatamente después de comprar una nueva suscripción?

Si extiendes la suscripción:

  • Pago en criptomonedas:

    • se realiza de inmediato;

  • Pago en fiat:

    • si el recurrente ya está habilitado, el pago no se realiza de inmediato, solo cuando corresponde;

    • si el recurrente no está habilitado, el pago se realiza de inmediato.

Si actualizas la suscripción:

  • El pago se realiza de inmediato (si no hay crédito en tu saldo interno).

❓ ¿Tendrán descuento las señales de Marketplace o los elementos de la tienda 3C Apps?

Dado que estos servicios son proporcionados por terceros, no están incluidos en la promoción de 3Commas, ya que 3Commas no establece ni controla estos precios. Sin embargo, revisa a tu proveedor favorito en las páginas de Marketplace o la tienda de 3C Apps para ver si han actualizado sus precios para coincidir con el periodo de venta.

❓ ¿Cuáles son los Términos y Condiciones completos de la Promoción de Black Friday?

Para leer más sobre los términos y condiciones completos, consulta este artículo: Términos y Condiciones del Black Friday 2024.

❓ En la página de Suscripción, no veo los planes de suscripción inferiores al que tengo ahora. ¿Dónde puedo verlos para comparar?

Dirígete a la página https://3commas.io/pricing donde podrás ver todos los planes, precios, características y limitaciones disponibles para cada plan.

❓ ¿Qué pasa si quiero cambiar mi plan durante el periodo de prueba?

Puedes actualizar al plan Expert en cualquier momento durante el periodo de prueba.

❓ Si creé una solicitud de pago y no la completé, ¿se me cobrará igualmente?

No, puedes cancelar el procedimiento de pago en cualquier momento antes de confirmar el pago, y no se te cobrará. Puedes comenzar de nuevo o editar algunos pasos si es necesario.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?